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Recursos para el estudiante


Grupo variado de estudiantes trabajando en forma conjunta.

Obtener ayuda

La Mesa de ayuda de tu institución es el lugar principal para gestionar todo lo relacionado con Blackboard, como el restablecimiento de la contraseña. Sin embargo, podemos darte la respuesta adecuada a algunas de tus preguntas más frecuentes. Visita nuestro sitio de ayuda para acceder a recursos para todos nuestros productos y soluciones, incluido Blackboard Collaborate.

  •   Pregunta: ¿Cómo inicio sesión?
    R: El primer paso para usar Blackboard Learn es iniciar sesión en el sistema. La institución te proveerá la URL, el nombre de usuario y la contraseña. Haz clic aquí para obtener más información.
  •   Pregunta: ¿Cuál es mi contraseña?
    R: La institución te proveerá la URL, el nombre de usuario y la contraseña. Si olvidas la contraseña, sigue las instrucciones aquí para recuperarla.
  •   Pregunta: ¿Cómo cambio la contraseña?
    R: Te recomendamos cambiar la contraseña de vez en cuando para garantizar su seguridad. Desde el menú de navegación global, haz clic en Configuraciones y, luego, en Información personal. También puedes acceder a Información personal desde el panel Herramientas. Haz clic aquí para obtener instrucciones más detalladas.
  •   Pregunta: ¿Cómo envío un correo electrónico a mi instructor?
    R: La herramienta de correo electrónico del curso es una herramienta exclusiva para envíos. Puedes enviar mensajes desde tu cuenta de correo electrónico del curso a cuentas externas de correo electrónico de los miembros del curso sin tener que abrir tu programa externo de correo electrónico, como Gmail o Yahoo. Puedes enviar correos electrónicos a usuarios individuales o grupos de usuarios. Haz clic aquí para obtener instrucciones paso a paso.
  •   Pregunta: ¿Cómo envío una tarea?
    R: En el menú del curso, selecciona el área de contenidos que incluye la tarea. Por ejemplo, el instructor puede crear un área de contenidos de Tareas. Este enlace te conducirá a la página Cargar tarea. Repasa la instrucciones, la fecha de entrega, los puntos posibles y descarga los archivos proporcionados por el instructor. Para completar la tarea, utiliza uno de los métodos que se mencionan aquí (o ambos).
  •   Pregunta: ¿Cómo reviso mis calificaciones?
    R: Tu instructor y tu institución controlan las herramientas que se encuentran disponibles. En el menú del curso, haz clic en Herramientas o en el enlace personalizado Mis calificaciones. La página Mis calificaciones contiene nombres de los elementos, detalles, fechas de entrega, fechas de actividades para estudiantes y docentes, calificaciones publicadas, puntos posibles, enlaces a las categorías que se utilizan para calificar y los comentarios de tu instructor respecto de los elementos. Haz clic aquí para acceder a una guía con imágenes.

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